主管的壓力與焦慮

　　主管是一種情緒上很容易枯竭耗損的職業，主管總是不停的在做決定，這些決定會影響企業的生存及員工的生活，而且做這些決定不論在情緒上或智力上，總是在不停的給予和付出，各單位會在許多不同方面對他提出要求，要求主管付出，在單位或產品更替中，未曾止歇的要求和主管未曾休止的付出，最終會把主管搾乾。

　　如何在付出而能夠取得平衡，主管同僚或同是主管角色扮演者非常重要的地位，也是獲得與付出的平衡資源，對主管非常重要，他們可以彼此補強和鼓勵，這些都是在面對每日的工作挑戰中不可或缺的要素，敏銳的主管會在適當的環境背景下，適時地提供某一位主管的需求，也可以從其他主管身上獲得觀念和建議。

　　一般而言，當主管的目標與期望與企業達成這些目標和期望，兩者間有差距時，壓力便隨之產生，壓力不可以或許也不可能從企業與職業的環境中加以去除，某種程度的發揮或壓力是無法避免的，而且對於創造性及開髮結構性的改變也是不可或缺的，但是一旦壓力過度時，便會導致負面的效應，在這種狀況下，主管便得找出不當壓力的來源，這些壓力可能包括，不實際的期待、內在或外在追求成功的壓力、經濟因素、缺乏自信、價值觀的衝突、或缺乏目標。

　　導致某一位主管產生壓力的原因不一定導致另一位主管產生壓力的原因，導致個人生活中某一時刻產生壓力的事情，也不必然會在其它時刻引發壓力。由於真實感受以及他所認定的事實間有頗大的差距，這種差異會引發不安和內疚，對事實認不清和理想化的理念，往往深深的困擾、折磨為數不少的主管，對事實認識不清的例子就是每一天都是愉快的日子，或是每天都受到其他人歡迎您。

　　職業嫉妒也是壓力的來源，這種壓力是只注意到他人身上的特長，而疏忽了自己所擁有的優點，這也說明了他的不安、膽怯、其企圖掩飾的行為，甚至還會極力創造出兩人性質不同的印象，這一切終究只會導致憤怒焦、慮和壓力。

2010年04月24日 陳榮昌老師